Rechtliches
Pflichtangaben gemäß § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz) und § 18 Abs. 2 MStV (Medienstaatsvertrag) zum Betreiber der digitalen Gedenkplattform Emoria, einschließlich Kontaktwegen, Vertretungsberechtigten, Registereintrag, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Hinweisen zur inhaltlichen Verantwortung sowie zur Verbraucherstreitbeilegung.
Emoria ist ein Projekt der lead.online GmbH. Diese Anbieterkennzeichnung ist nach § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG, vormals Telemediengesetz/TMG) verpflichtend für geschäftsmäßig angebotene Telemedien.
Emoria ist eine digitale Gedenkplattform, die es Privatpersonen, Familien und Organisationen ermöglicht, öffentliche, einladungsbeschränkte oder passwortgeschützte Gedenkseiten für verstorbene Angehörige zu erstellen, virtuelle Gedenkkerzen mit unterschiedlichen Brennzeiten anzuzünden, biografische Erinnerungen und Medien zu sammeln, kontobezogene Speicher- und Premiumleistungen zu nutzen sowie vermittelte Partnerangebote von Bestattern, Floristen und vergleichbaren Anbietern wahrzunehmen.
Die gesetzlich erforderlichen Unternehmens- und Kontaktdaten des Betreibers sind in der Übersicht oben aufgeführt. Diese Anbieterkennzeichnung gilt für die Plattform Emoria, erreichbar unter emoria.app sowie unter technischen Preview- oder Deployment-Domains, sofern dort dieselbe Plattform bereitgestellt wird.
Der Geltungsbereich umfasst die gesamte Plattform einschließlich aller über das Hauptangebot erreichbaren Funktionen, eingebetteten Inhalte, API-Endpunkte sowie automatisiert oder redaktionell ausgespielter Inhalte (Sitemap, Strukturierte Daten, Open-Graph-Metadaten, generierte Vorschaubilder).
Vertretungsberechtigt im Sinne des § 5 Abs. 1 Nr. 1 DDG und alleiniger Geschäftsführer der lead.online GmbH ist Jannik Schlossberger, Fabian Köller, Philipp Himmel. Schriftliche Zustellungen, gerichtliche Schreiben und förmliche Mitteilungen sind ausschließlich an die in der Übersicht genannte ladungsfähige Postanschrift zu richten.
Eine Annahme förmlicher Schreiben per E-Mail erfolgt nicht. Anfragen ohne förmlichen Charakter sowie sonstige Nutzer- und Geschäftskorrespondenz richten Sie bitte an hello@emoria.app.
Wir betreiben einen konsolidierten Kontaktweg, um Anfragen schnell und nachvollziehbar bearbeiten zu können. Bitte beachten Sie, dass Datenschutzanfragen ausschließlich an die separate Datenschutzadresse zu richten sind, damit sie unverzüglich der zuständigen verantwortlichen Stelle zugeordnet werden können.
Verantwortlich für journalistisch-redaktionell gestaltete eigene Inhalte (insbesondere kuratierte Beiträge, Magazininhalte, Pressetexte) im Sinne des § 18 Abs. 2 Medienstaatsvertrag (MStV) ist Jannik Schlossberger, Fabian Köller, Philipp Himmel, Baierbrunner Straße 3, 81379 München.
Diese Verantwortlichkeit erstreckt sich ausdrücklich nicht auf nutzergenerierte Inhalte (User Generated Content), insbesondere nicht auf Beiträge in Gedenkseiten, Kondolenzbüchern, Foren oder Medien-Galerien (siehe Abschnitt 5).
Für eigene Inhalte auf diesen Seiten ist die lead.online GmbH nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir sind als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen (§§ 7 ff. DDG, ehemals §§ 7 ff. TMG).
Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte unverzüglich entfernen.
Für nutzergenerierte Inhalte – insbesondere Gedenkseitentexte, biografische Angaben über verstorbene Personen, hochgeladene Fotos und Videos, Stammbaum- und Beziehungsdaten, Kondolenz- und Forumsbeiträge, Kommentare, Profilangaben und Nachrichten – sind primär die einstellenden Nutzerinnen und Nutzer verantwortlich. Sie haben sicherzustellen, dass die erforderlichen Rechte (insbesondere Urheber-, Persönlichkeits-, Marken- und Datenschutzrechte) bestehen und keine Rechte Dritter verletzt werden.
Emoria behält sich vor, Inhalte zu prüfen, einzeln oder vollständig zu sperren, zu depublizieren oder zu löschen, wenn Anhaltspunkte für Rechtsverstöße, Verletzungen des postmortalen Persönlichkeitsrechts, Persönlichkeitsrechtsverletzungen lebender Personen, Hassrede, Bedrohungen, irreführende Angaben, Spam, Malware oder andere Missbräuche bestehen oder konkrete behördliche bzw. gerichtliche Anordnungen vorliegen.
Hinweise auf rechtswidrige Inhalte können jederzeit per E-Mail an hello@emoria.app gemeldet werden. Wir nehmen jeden Hinweis ernst und prüfen ihn unverzüglich.
Emoria betreibt keinen eigenen physischen Onlineshop. Auf Gedenkseiten können – sofern der jeweiligen Gedenkseite ein Bestatter, Florist oder vergleichbarer Anbieter zugeordnet ist – physische Produkte und Dienstleistungen dieser Drittanbieter (z. B. Trauerkränze, Blumengebinde, Kerzen, Trauerfeier-Leistungen) dargestellt und bestellt werden.
Bei solchen Bestellungen kommt der Kaufvertrag direkt zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Anbieter zustande. Emoria tritt insoweit ausschließlich als technische Vermittlungsplattform und Zahlungsfazilitator auf und ist nicht Vertragspartner dieser Leistungen. Für Reklamationen, Gewährleistung, Lieferung, Rückgaben und Erstattungen ist primär der jeweilige Anbieter zuständig.
Hiervon unberührt bleiben die direkt von Emoria angebotenen digitalen Leistungen, insbesondere kostenpflichtige virtuelle Gedenkkerzen, Speicherpläne und Abonnements. Hierbei ist lead.online GmbH unmittelbarer Vertragspartner. Details ergeben sich aus den AGB.
Die durch Emoria erstellten Inhalte, Strukturen, Datenbankwerke (insbesondere die kuratierten geographischen Datensätze, Friedhofs- und Bestatterprofile, redaktionelle Magazinbeiträge), Markenbestandteile (Wortmarke „Emoria", Bildmarken, Logos, Farbsysteme), Designelemente und Quellcode dieser Website unterliegen dem deutschen Urheber-, Marken-, Geschmacksmuster- und Wettbewerbsrecht sowie den für Datenbanken einschlägigen Sui-generis-Schutzrechten gemäß §§ 87a ff. UrhG.
Vervielfältigungen, Bearbeitungen, Verbreitungen und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Emoria. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet.
Soweit Inhalte auf dieser Seite nicht von Emoria erstellt wurden (z. B. Nutzer-Uploads, Bildmaterial Dritter, Inhalte aus Wikidata oder Wikimedia Commons unter freien Lizenzen), werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Wikidata-/Commons-Inhalte werden gemäß den jeweiligen Lizenzbedingungen (z. B. CC BY-SA, CC0) mit Attribution und Lizenz-Hinweis ausgespielt.
Sollten Sie trotz unserer sorgfältigen inhaltlichen Kontrolle eine Urheberrechtsverletzung bemerken, bitten wir Sie um einen kurzen Hinweis an hello@emoria.app. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir die betroffenen Inhalte umgehend entfernen.
Soweit für Bilder und Medien auf der Plattform keine separate Quellenangabe erfolgt, stammen diese aus eigenen Aufnahmen, lizenzierten Bibliotheken oder von den jeweiligen Nutzern hochgeladenen Inhalten.
Für Inhalte aus Wikimedia Commons werden Lizenz, Urheber und – sofern verfügbar – die Quell-URL gemäß den jeweiligen Lizenzbedingungen angezeigt. Detaillierte Lizenz- und Attribution-Hinweise finden sich in der Regel direkt am jeweiligen Bild.
Der automatisierte Abruf, die systematische Vervielfältigung sowie die maschinelle oder algorithmische Verarbeitung von Inhalten, Daten, Strukturen, Profilen, Medien oder generierten Vorschaubildern dieser Plattform durch Bots, Crawler, Spider, Scraper, KI-Trainings-Crawler oder vergleichbare automatisierte Systeme ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Emoria nicht gestattet.
Dies gilt unabhängig vom Verwendungszweck (insbesondere für Trainingszwecke generativer KI-Modelle, Reichweitenanalysen Dritter, Aggregations-Plattformen oder Konkurrenzangebote) sowie unabhängig davon, ob technische Schutzmaßnahmen umgangen werden oder nicht.
Für Suchmaschinen und andere Webcrawler gelten ausschließlich die Vorgaben der robots.txt sowie der jeweils maßgeblichen Meta-Tags (z. B. noindex, nofollow) auf dieser Domain. Jede darüber hinausgehende automatisierte Indexierung, Archivierung, Mirror-Speicherung oder maschinelle Weiterverarbeitung ist untersagt und kann zivil- und strafrechtliche Konsequenzen haben.
Emoria setzt zum Schutz vor missbräuchlichem automatisierten Zugriff technische Schutzmaßnahmen ein, insbesondere Cloudflare Turnstile (Bot-Abwehr bei Formularen) und Vercel BotID (Bot-Erkennung bei sicherheitsrelevanten Endpunkten). Anfragen zu legitimen maschinellen Zugriffen, Forschungskooperationen oder technischen Partnerschaften können an hello@emoria.app gerichtet werden.
Die Nutzung unserer Plattform ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten zur reinen Navigation öffentlicher Inhalte möglich. Soweit personenbezogene Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Inhalte von Kondolenzen, hochgeladene Medien) erhoben werden, erfolgt dies stets im Einklang mit der DSGVO sowie den ergänzenden deutschen Datenschutzbestimmungen.
Eine ausführliche Beschreibung der einzelnen Verarbeitungsvorgänge, Rechtsgrundlagen, Empfängerkategorien, Drittlandtransfers und Betroffenenrechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Datenschutzanfragen richten Sie bitte ausschließlich an privacy@emoria.app.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Hinweis zur Online-Streitbeilegung: Die OS-Plattform der Europäischen Kommission ist zum 20. Juli 2025 endgültig eingestellt worden. Eine Verlinkung ist daher nicht mehr erforderlich. Verbraucherinnen und Verbraucher können sich für außergerichtliche Streitbeilegungen weiterhin an die zuständigen nationalen Verbraucherschlichtungsstellen wenden.
Emoria bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch keine unterbrechungsfreie Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, Anpassungen an unseren Hosting-Anbieter (Vercel) oder vorgelagerte Infrastruktur (Cloudflare, Neon, AWS), Weiterentwicklungen sowie höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
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